会費・寄付・販売に関する表記
- 販売事業者名
- 前庭水管拡大症・ペンドレッド症候群の会 ZENPE
- 運営統括責任者
- 代表 大島 美和
- 所在地
- 〒144-0051 東京都大田区西蒲田5-27-18 蒲田ビル1F
- お問い合わせ窓口
- info@zenpe.jp
- お支払い方法
- 【1.会費】
・クレジットカード決済
・銀行振込
【2.寄付】
・クレジットカード決済
・銀行振込
【3.物販】
・クレジットカード決済
・コンビニ払い(ローソン/セイコーマート/ミニストップ)
※ セブンイレブン、ファミリーマートは不可となっております。
・銀行振込 - 商品代金以外に必要な料金
- 【1.会費】
・銀行振込手数料
【2.寄付】
・銀行振込手数料
【3.物販】
・送料全国一律550円（内訳：500円+消費税50円=550円）。（商品によりネコポス、レターパックライト・プラス、ヤマト宅急便で配送します。）
・お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
・お支払い方法が「コンビニ決済」の場合、決済手数料がかかることがあります。 - 代金の支払時期
- 【1.会費】
・申し込み時
【2.寄付】
・単発寄付の場合：申込時になります。
・マンスリー寄付の場合：初回の決済は、申込時になります。また次回以降は、初回決済日の翌月15日となります。
【3.物販】
・ご注文後10日以内といたします。
ご注文後10日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 - 商品の引渡時期
- 【1.会費】
・会費のため商品の引き渡しはありません。
【2.寄付】
・寄付金のため商品の引き渡しはありません。
【3.物販】
・入金確認後から、7営業日以内（定休日は除く）となります。 - 会員資格について
- 返品・交換不良品・解約について
- 【1.会費】
商品特性上、会費の返金・キャンセルについてはお受けできません。
退会をご希望の場合は問い合わせ窓口までご連絡ください。
次回更新日までに退会のご連絡をいただければ、以降の年会費は発生いたしません。
※途中退会による会費の返金等はありません。
【2.寄付】
商品特性上、寄付金の返金・キャンセルについてはお受けできません。
マンスリー寄付をされており次回の決済をキャンセルされる場合は、決裁完了メールの解約フォームからお手続きください。
【3.物販】
ご注文後のキャンセル・返品は、一切お受けしておりませんが、以下の場合にのみ商品の交換をお受けしております。
1.ご注文と異なる商品または数量が届いた場合
2.不良品、破損など商品に瑕疵がある場合
※未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
商品の交換は、商品到着後7日以内にご連絡を頂き、「送料着払い」にてご返送ください。
商品到着後7日以内にご連絡いただけない場合、交換をお受けできない場合がございますのでご注意ください。